SNS
マーケティング

明確な目標設定

SNS運用で重要なのは、何のために運用するか？どのような成果を求めているのか？ということを明確化させる必要があります。そこで指標として考えてほしいのがKGIとKPIです。

主にKGIで設定するのは認知度の向上、ブランド知名度の向上、購買意欲の向上などが挙げられます。
KPIではフォロワー数、リーチ数、インプレッション数などから数値を計ることで明確なゴールを決めることで計画的にSNSの運用を行います。

トレンドを意識したクリエイティブ

SNSでクリエイティブは重要な点です。また、運用するSNSプラットフォームによってクリエイティブは異なってきます。
お客様のブランドイメージにあった画像・動画を制作し、トレンドを意識したテーマ・キャンペーン内容で投稿することで大きな反響を期待できます。

広告配信で効果の最大化

SNSプラットフォームによって様々な広告種類・ターゲティング方法があります。KGI/KPIで設定した目標（ゴール）を目指し、ターゲットに合わせた最適な広告配信施策をクリエイティブも含めてご提案します。

キャンペーン施策

TwitterやInstagramでは広告に頼らず、独自のキャンペーン展開も効果的な施策の一つです。各SNSの特徴を活かし、お客様のビジネスに沿った形でキャンペーンを企画から制作・検証までサポートします。

定期的な投稿

SNS運用では、定期的に投稿することが大切です。投稿頻度は、目的によって異なりますが、1週間に2～3回程度が目安とされています。また、投稿時間帯も重要で、ターゲット層の生活リズムに合わせた時間帯を選ぶことがポイントです。

効果測定で質を高める

SNS運用の成果を上げるためには、投稿内容や反応を定期的に分析し、改善点を把握することが必要です。アクセス数やいいね数、コメント数などを確認し、どの投稿が反応がよかったのか、どの投稿が反応が悪かったのかを把握し、より良い投稿を目指して改善を続けていきます。